Mission :

• Représenter le client en production série : Réception des incidents clients et enregistrement dans les supports appropriés, vérifier la mise en œuvre immédiate d’actions correctives et de remonter les incidents au QRQC usine en vérifiant la bonne application des méthodologies AKWEL de résolution de problème,
• Représenter AKWEL pour la qualité en production série vis-à-vis des fournisseurs internes et externes : Vérifier les réponses 8D fournisseurs jusqu’à la clôture du problème, réaliser les audits process et vérifier l’analyse et le plan d’actions en vérifiant l’efficacité de leur mise en oeuvre chez les fournisseurs d’AKWEL,
• Représenter le client d’un point de vue interne : Coacher les équipes pour l’application des méthodologies AKWEL de résolution de problème (8D, QRQC UAP et ligne) ainsi que leurs auto-évaluations,
• Conduire les audits process, les LPA, les audits produits et quand nécessaire contrôler les analyses et plans d’actions en vérifiant l’efficacité de leur mise en oeuvre sur le site AKWEL,
• Alerter son responsable en cas de risques ou dérives sans solution satisfaisante et ayant potentiellement un impact sur la satisfaction client et/ou la réputation d’AKWEL, que ce soit une origine interne, fournisseur ou client,
• S’engager à travailler en conformité avec les règles de la charte éthique et le Code Anti-corruption et Trafic d’influence du Groupe AKWEL.

Profil :

• Être de Niveau BAC+2 / BAC+3 de formation orientée Qualité ou avec une formation technique orientée vers la qualité. Expérience dans l’industrie automobile et/ou dans l’injection plastique serait un plus,
• Être autonome, avec une capacité d’organisation et de communication,
• Avoir l’esprit de synthèse et d’analyse,
• Posséder une clarté d’expression orale et écrite avec de réelles aptitudes à véhiculer l’esprit qualité,
• Maîtriser les outils informatiques (MS Office, PDM, Portail et portails clients…),
• Maîtriser les outils qualité : statistiques, mesure, méthode de résolution de problèmes,
• Être rigoureux, intègre et tenace,
• Avoir des bonnes notions en anglais.

Si ce rôle vous intéresse et que vous pensez correspondre au profil recherché, envoyer votre CV et lettre de motivation à : hr.bea@akwel-automotive.com