Les étapes du processus d’achat
Gestion du panel de fournisseurs
Processus d’intégration du fournisseur :
- Étapes de sélection,
- Évaluation
- Intégration.
Lors des étapes de sélection et d’évaluation, AKWEL procède à trois évaluations :
- Auto-évaluation du fournisseur (EVAL),
- Audit VDA 6.3
- Évaluation de la responsabilité sociale de l’entreprise par une société tierce.
En cas de succès, le fournisseur potentiel est autorisé à entrer dans le panel.
Le fournisseur est intégré dans le panel après un processus d’approbation interne.
Gestion des RFQ
Pour répondre à un appel d’offres, le fournisseur doit fournir un devis et un engagement sur les spécifications techniques. Le fournisseur sera sélectionné lors d’un comité interne. Il recevra ensuite la lettre de nomination et les modalités de réalisation du processus APQP, puis une commande d’achat.
Gestion de la performance des fournisseurs
La Scorecard est utilisée pour suivre les KPI (indicateurs clés de performance). Chaque trimestre, AKWEL partage les Scorecard avec les fournisseurs stratégiques et demande des plans d’actions si les objectifs ne sont pas atteints.
Indicateurs de performance clés (KPI) :
- Incidents de qualité et de logistique
- PPM
- IPB
- % 8D progrès
- Taux de livraison
Gestion de l’escalade
Chaque semestre, AKWEL établit un classement des fournisseurs et détermine ceux dont les performances doivent être améliorées.
Gestion des fournisseurs non performants
Chaque fin d’année, AKWEL détermine la liste des fournisseurs dont les performances doivent être améliorées. Ils feront l’objet d’un programme spécial d’amélioration et de suivi des performances pour l’année suivante. Des réunions mensuelles seront organisées avec ces fournisseurs dans le but de déterminer les plans d’actions et de progrès.
Revue annuelle des performances
Chaque année, AKWEL organise une revue de performances des fournisseurs stratégiques, en fonction des résultats de l’année précédente.